Přihlašovací jméno: * *
Heslo: * *
Potvrdit heslo: * * *
Jméno: * *
Příjmení: * *
Kdo Vám doporučil H.E.A.T. Kolín:
Napište zde jméno a příjmení toho, kdo Vás k nám přivedl a my ho za to odměníme. (nepovinné)
Ulice:
Město: * *
PSČ:
Telefon: * *
E-mail: * *
Prosím přečtětě si podmínky registrace: Smluvní podmínky rezervací VYTVOŘENÍ A ZRUŠENÍ REGISTRACE Účet, pro on-line rezervace, lze vytvořit vyplněním výše umístěného formuláře pro online rezervace a odsouhlasením níže uvedených podmínek rezervací. Zrušit registrovaný účet, může na požádání, pouze Administrátor rezervačního systému. VYTVOŘENÍ A ZRUŠENÍ REZERVACE V systému si klient může vytvořit první rezervaci s nulovým kreditem na vybraný termín, a tuto lekci následně uhradí při první návštěvě centra. Pro další vytvoření rezervace/í je nutno mít přeplacený kredit nebo měsíční členství (předpokládá se, že si klient při první návštěvě předplatí minimálně jeden kredit, aby si mohl vytvořit druhou či další rezervaci. Rezervační systém umožňuje pouze první rezervaci bez kreditu). Rezervovat lekce lze dopředu, dle aktuálního rozvrhu s maximálním počtem budoucích rezervací 10. Heat centrum si vyhrazuje možnost měnit počet maximálních rezervací. Majitelé kreditu mají možnost rezervovat i více míst na jednu lekci - maximální počet rezervací na jednu lekci je dle výše kreditu či kapacity lekce. Toto se nevztahuje na MĚSÍČNÍ ČLENSTVÍ. Lekce je realizována: DOPOLENÍ za minimální kapacity 3 klientů. ODPOLEDNÍ za minimální kapacity 4 klientů. Pokud není kapacita naplněna v minimálním počtu klientů, jsou již zarezervovaní klienti informováni o STORNU lekce, v dostatečném časovém předstihu. Stornováním lekce, je systémem klientům zpět přičten kredit na jejich zákaznický účet. Zrušit online rezervaci na ranní lekce lze nejpozději do 20:00 předchozího dne. Zrušit online rezervaci na odpolední lekce lze nejpozději do 10:00 téhož dne. Po výše uvedených hodinách již nelze rezervaci zrušit. Je však možné přesunout rezervaci na pozdější lekci. PODMÍNKY K NÁKUPU MĚSÍČNÍHO ČLENSTVÍ - MČ Užívání MČ v podobě neomezeného počtu kreditů se řídí těmito podmínkami: Cena MČ je 650 Kč platbou hotově / 715 Kč při platbě BENEFITY.CZ, SODEXO, TICKET BENEFITS Permanentka je NEPŘENOSNÁ - platí pouze pro jednu osobu MČ Platí pro období od 1. dne v měsíci k poslednímu dni v měsíci. NÁKUP MĚSÍČNÍHO ČLENSTVÍ Pokud chce klient čerpat měsíční členství v následujícím měsíci, je nutné, aby uhradil v daný měsíc na měsíc nadcházející, a to v rozmezí od 20. – 25. tého dne v měsíci (nevztahuje se na první měsíc) Naplánuje-li si klient rezervaci ze stávajícího měsíce do dalšího měsíce, ačkoli nemá ještě předplaceno na další období, bude mu rezervace počítána jako jednorázový vstup za 110 Kč. Pakliže klient přechází na MČ v jinou dobu než k prvnímu dni v měsící, nákup MČ se řídí těmito podmínkami: Do 15. dne je cena 650 Kč / 715 Kč při platbě BENEFITY.CZ, SODEXO, TICKET BENEFITS Od 16. dne je cena 390 Kč / 430 Kč při platbě BENEFITY.CZ, SODEXO, TICKET BENEFITS Cena se nebude dále přepočítávat alikvotní částí s ohledem na datum a následně se další nákup řídí výše uvedenými podmínkami. PODMÍNKY ODHLAŠOVÁNÍ REZERVACÍ Klient se může odhlásit v daný den nejpozději do 10:00. Naším cílem je zabránit situacím, kdy příjdete na plně rezervovanou lekci a na lekcích jsou volná místa. ABSENCE NA LEKCI V případě, kdy je klient na lekci přihlášen a na lekci se nedostaví, je to vnímáno jako zneužití podmínek měsíčního členství, neboť svým jednáním někomu jinému znemožňuje vytvoření rezervace a poškozuje tak i HEAT Program Kolín. V takové situaci nám rezervační systém nám umožňuje kontrolovat počet absencí na lekci v konkrétním období, přičemž bude klient následně vyzván, aby absentovanou lekci uhradil jednorázový vstup ve výši 110 Kč, a to při dalším nákupu měsíčního členství. Pakliže by klient nesouhlasil se způsobem kompenzace, může přejít zpět k jednorázovým vstupům, kterých si klient může nakoupit neomezené množství. V případě absence na lekci, kredit klientovi propadá. Podmínky jsou tedy nastaveny jak pro varinatu jednorázových vstupů, stejně tak i MČ stejně. V případě nemoci, klientovi přepočítáme MČ do jednorázových vstupů s platností 3 měsíců aby mu peníze nepropadly. V přepočtu bude zohledněn i počet čerpaných vstupů v daném období. NOVÝ KLIENT Pro nového klienta máme stále připravený PRVNÍ VSTUP ZDARMA. Předplatí-li si při první návštěvě buďto MČ nebo předplatí-li si minimálně 5 jednorázových vstupů. NEPŘENOSITELNOST MČ Před každou lekcí kontrolujeme docházku přihlášených a pokud dojdeme ke zjištění, že Vaše MČ čerpá někdo jiný, bude Vám MČ zrušeno a počet čerpaných vstupů bude přepočítan do ceny za jednorázové vstupy a rozdíl čerpaných vstupů nad 650 Kč bude klientem douhrazen. Při porušení nepřenositelnosti, už nebude možné si MČ znovu zakoupit. Rádi bychom upozornili klienty, že není podmínkou přecházet na měsíční členství, mohou-li se podmínky členství jevit jako nevyhovující. Pak je třeba zvážit čerpání jednorázových vstupů, kterých je možno si zakoupit neomezené množství. Platnost pro nákup jednorázových vstupů jsou vždy 3 měsíce od data zakoupení. ABSENCE NA LEKCI - PLATNÉ PRO JEDNORÁZOVÝ KREDIT Nedostaví-li se klient na rezervovanou lekci bez včasného odhlášení tzn. do 20:00 pro ranní nebo do 10:00 pro odpolední lekci, zůstane kredit odečten a již není možnosti navrácení kreditu za lekci Klient je plně zodpovědný za své rezervace a nemůže tak uplatnit nárok na zpětné přičtení kreditu, neodhlásí-li včas svou rezervaci. Pakliže klient ví, že se nemůže na lekci dostavit a již nemůže s lekcí manipulovat, a to buď po 20:00 nebo po 00:00, má možnost si za sebe zajistit náhradu – toto není možné uplatnit v případě nepřenosných permanentek. Klientovi je tímto doporučeno, aby si v případě nejisté rezervace ( tzn. že klient neví, zda bude moci na lekci přijít ) rezervaci včas odhlásil, aby v případě, že se nedostaví, nepřišel o svůj kredit. Následně se může informovat o volném místě buď přes online rezervační systém, popřípadě telefonicky, kdy se v případě volného místa znovu zarezervuje nebo požádá telefonicky o rezervaci místa. V případě telefonické rezervace bude klientovi administrátorem odečten kredit, stejně jako by vytvořil rezervaci klient. ČÍSLO ÚČTU Pro případnou úhradu služeb převodem použijte následující číslo účtu: 1224480319 / 0800 Jako variabilní symbol uvádějte, prosím, telefonní číslo a do poznámky pro „příjemce", uveďte celé své jméno. Pro urychlení akceptace Vaší platby zašlete na číslo 775639886 sms, že proběhla úhrada , a to ve výši….za permanentku….! SOUHLAS SE ZASÍLÁNÍM INFORMATIVNÍCH SMS ZPRÁV A EMAILŮ Klient přijetím obchodních podmínek souhlasí s tím, že může být telefonicky, či e-mailem informován o změnách v rozvrhu, případně o Akčních nabídkách H.E.A.T. Program centra. Pokud by klient nechtěl být informován, může tak učinit tím, že požádá obsluhu centra o vyjmutí z databáze Rezervačního systému.
Souhlasím s registračními podmínkami Musíte souhlasit s registračními podmínkami
* Označená pole jsou povinná